Eliminar tu cuenta y tus datos
Última actualización: 12 de junio de 2026
Sobre esta página
Esta página explica cómo solicitar la eliminación de tu cuenta de Walioo (desarrollada por Lucas Puglisi) y de los datos asociados, o cómo borrar tus datos sin eliminar la cuenta.
Opción 1 · Borrar tus datos sin eliminar la cuenta
Si solo querés borrar tu información financiera y empezar de cero, podés hacerlo vos mismo desde la app, sin pedir nada:
- Abrí Walioo e iniciá sesión.
- Andá a Ajustes › Datos.
- Tocá “Vaciar todo” y confirmá.
Esto elimina tus cuentas, movimientos, categorías, presupuestos, inversiones, activos, deudas y metas. Tu cuenta (email) sigue activa y conservás tus preferencias (idioma, moneda, tema) y tu plan.
Opción 2 · Eliminar tu cuenta por completo
Para eliminar definitivamente tu cuenta y todos los datos asociados, escribinos desde el email de tu cuenta a:
Poné en el asunto: “Eliminar mi cuenta de Walioo”, e incluí el email con el que te registrás para que podamos identificar tu cuenta.
Procesamos los pedidos y eliminamos tu cuenta dentro de los 30 días. Te confirmamos por email cuando esté hecho.
Qué datos se eliminan y qué se conserva
- Se elimina: tu dirección de email y credenciales de acceso, y todos tus datos financieros (cuentas, movimientos, categorías, presupuestos, inversiones, activos, deudas, metas y preferencias). La eliminación es permanente y no se puede deshacer.
- Se conserva: nada de forma indefinida. Solo podríamos retener registros mínimos (por ejemplo, comprobantes de pago/facturación) durante el tiempo que exija la ley aplicable, sin tus datos financieros personales.
Compras y suscripciones
Si tenías una suscripción Premium, eliminá o cancelá la suscripción desde la tienda donde la compraste (Google Play o el portal de pago) para que no se renueve. Eliminar la cuenta no cancela automáticamente una suscripción gestionada por la tienda.
Delete your account and data
Last updated: June 12, 2026
About this page
This page explains how to request deletion of your Walioo account (developed by Lucas Puglisi) and its associated data, or how to delete your data without deleting your account.
Option 1 · Delete your data without deleting your account
If you just want to wipe your financial information and start fresh, you can do it yourself from the app, no request needed:
- Open Walioo and sign in.
- Go to Settings › Data.
- Tap “Delete all” and confirm.
This removes your accounts, transactions, categories, budgets, investments, assets, debts and goals. Your account (email) stays active and your preferences (language, currency, theme) and plan are kept.
Option 2 · Delete your account entirely
To permanently delete your account and all associated data, email us from your account's email address at:
Subject: “Delete my Walioo account”, and include the email you registered with so we can identify your account.
We process requests and delete your account within 30 days. We'll confirm by email once it's done.
What is deleted and what is kept
- Deleted: your email address and login credentials, and all your financial data (accounts, transactions, categories, budgets, investments, assets, debts, goals and preferences). Deletion is permanent and cannot be undone.
- Kept: nothing indefinitely. We may only retain minimal records (for example, payment/billing receipts) for as long as required by applicable law, without your personal financial data.
Purchases and subscriptions
If you had a Premium subscription, remove or cancel it from the store where you bought it (Google Play or the payment portal) so it doesn't renew. Deleting your account does not automatically cancel a store-managed subscription.